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当社製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、販売店等からご案内させていただきますが、
お早目に、最寄りの販売店等にご連絡いただき、
修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
リコール・改善対策対象製品の製品番号及び製作期間の範囲には、
対象にならない製品も含まれる場合がありますので、
詳しくは最寄りの販売店にお問い合せください。
この対応は、事故を未然に防止し、ユーザー等を保護することを目的とするもので、
製品または弊社サービスについて下記状態の際に適用するものです。
［1］
道路運送車両の保安基準に適合しなくなる恐れがある状態、又は適応していない状態で、
原因が設計又は製作の過程にある場合に、
その旨を国土交通省に届け出て製品を回収し無料で修理対応いたします。
［2］
製品が道路運送車両の保安基準に不適合状態ではないが、
安全上又は公害防止上放置できなくなる恐れがある場合に、
その旨を国土交通省に届け出て製品を無料で修理対応いたします。
［3］
リコールまたは改善対策に該当しない場合であり、
商品性や品質の改善のために弊社が自主的に行なう修理および改修対応です。
【マレリアフターセールス株式会社（旧社名：シーケー販売株式会社） お客様相談室】
埼玉県さいたま市北区日進町2丁目1917番地
ＴＥＬ：0120-989-615
受付時間：平日9：00〜17：00（弊社休日及び時間外、土・日・祝は除きます） |
