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当社製品に関する重要なお知らせ

当社製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、販売店等からご案内させていただきますが、
お早目に、最寄りの販売店等にご連絡いただき、
修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

リコール・改善対策対象製品の製品番号及び製作期間の範囲には、
対象にならない製品も含まれる場合がありますので、
詳しくは最寄りの販売店にお問い合せください。

この対応は、事故を未然に防止し、ユーザー等を保護することを目的とするもので、
製品または弊社サービスについて下記状態の際に適用するものです。

[1]
道路運送車両の保安基準に適合しなくなる恐れがある状態、又は適応していない状態で、
原因が設計又は製作の過程にある場合に、
その旨を国土交通省に届け出て製品を回収し無料で修理対応いたします。

[2]
製品が道路運送車両の保安基準に不適合状態ではないが、
安全上又は公害防止上放置できなくなる恐れがある場合に、
その旨を国土交通省に届け出て製品を無料で修理対応いたします。

[3]
リコールまたは改善対策に該当しない場合であり、
商品性や品質の改善のために弊社が自主的に行なう修理および改修対応です。

【シーケー販売株式会社 お客様相談室】
埼玉県さいたま市北区日進町2丁目1917番地
TEL:0120-989-615

受付時間
平日9:00〜17:00(弊社休日及び時間外、土・日・祝は除きます)
重要なお知らせ一覧
2008.7.17 ETC車載器の自主改善についてのご案内

弊社販売のETC車載器の一部について不具合が発生するおそれがあるため、
自主改善対応を実施いたします。
詳細はこちら

2008.4.10 タウンパートナー(EK40S・EK40D)の無償修理を4月11日より開始

タウンパートナー(EK40S、EK40D)について
一部で不具合が発生したため、 2008年4月11日より無償修理を行います。
詳細はこちら

2008.1.15 タウンパートナー(EK40)の無償修理を1月16日より開始

シーケー販売株式会社は、タウンパートナー(EK40)について
一部で不具合が発生したため、1月16日より無償修理を行います。
詳細はこちら

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